ไอโฟนเปิดไม่ติด ขึ้นรูปแอปเปิ้ล แล้วก็ดับ ที่ผู้ใช้ทุกคนควรรู้
ขึ้นชื่อว่าเป็น “ไอโฟน” แล้ว ไม่ว่าจะเป็นรุ่นเก่าหรือรุ่นใหม่ ผู้ใช้ทุกคนย่อมจะดูแลรักษา และใช้ด้วยความถนุถนอมเป็นอย่างดี แต่ถึงอย่างนั้น ปัญหาที่ไม่คาดคิดก็อาจเกิดขึ้นได้ โดยเฉพาะปัญหาสุดคลาสสิคอย่าง ไอโฟนเปิดไม่ติดขึ้นรูปแอปเปิ้ลแล้วก็ดับ ที่สามารถพบได้ในไอโฟนแทบทุกรุ่น แต่สิ่งที่หลายคนยังไม่รู้ก็คือ ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ได้ง่าย ๆ ด้วยตัวเราเอง โดยไม่จำเป็นต้องไปซ่อมที่ร้านหรือศูนย์แต่อย่างใด แก้ได้ง่าย ๆ ด้วย 3 วิธีต่อไปนี้
แม้จะไม่บ่อยนักที่จะเจอปัญหา ไอโฟนเปิดไม่ติด ขึ้นรูปแอปเปิ้ล แล้วก็ดับ หรือค้างอยู่ที่หน้าจอโลโก้แอปเปิ้ลแล้วก็ไม่ยอมเปิดเครื่อง ซึ่งเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น การอัพเดทซอฟต์แวร์ หรือ ปัญหาแบตเตอรี่เสื่อม เป็นต้น ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วย 3 วิธี ได้แก่ ชาร์จแบตเตอรี่, การรีเซ็ตไอโฟน และการเปิดเครื่องด้วยโปรแกรม iTunes
- การชาร์จแบตเตอรี่: สาเหตุของอาการ ไอโฟนเปิดไม่ติด ขึ้นรูปแอปเปิ้ล แล้วก็ดับ บางกรณีก็อาจมาจาก “แบตเตอรี่เสื่อม” โดยให้เราลองเสียบสายชาร์จและสังเกตว่า ตัวเลขแบตเตอรี่ลดลงหรือเพิ่มขึ้นแบบผิดปกติหรือไม่ หรือความอึดของแบตเตอรี่ต่อการใช้งานใน 1 วัน สั้นลงกว่าเดิมหรือเปล่า? ซึ่งโดยปกติแล้ว ไอโฟนแทบทุกรุ่นถูกออกแบบให้ชาร์จเต็มภายในระยะเวลาเพียง 1 ชั่วโมง และต้องมีสัญลักษณ์ชาร์จปรากฏขึ้นที่หน้าจอ หากไม่มีสัญลักษณ์ใด ๆ ขึ้นมาเลย หรือตัวเลขไม่ขึ้น ก็อาจมีสาเหตุจากแบตเตอรี่เสื่อมนั่นเอง
- การรีเซ็ตไอโฟน: หากตรวจสอบแล้วพบว่าแบตเตอรี่ไม่ใช่สาเหตุของอาการเครื่องดับหรือค้าง ให้ลองวิธีต่อมา นั่นก็คือ การรีเซ็ตไอโฟน ซึ่งแต่ละรุ่นจะมีวิธีรีเซ็ตแตกต่างกัน โดย iPhone 8 และรุ่นใหม่กว่า ให้กดปุ่มเพิ่มเสียง 1 ครั้งแล้วปล่อย จากนั้นกดปุ่มลดเสียง 1 ครั้งแล้วปล่อย สุดท้ายให้กดปุ่ม Power หรือ Side Button ค้างไว้จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple ส่วนในรุ่น iPhone 7 ให้กดปุ่มลดเสียงและปุ่ม Power ข้างไว้พร้อมกันจนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple และสำหรับ iPhone 6s แรวมถึงรุ่นเก่ากว่าให้กดปุ่ม Home และปุ่ม Power ค้างไว้พร้อมกันจนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple
- การเปิดเครื่องด้วยโปรแกรม iTunes: หากลองทำตาม 2 วิธีแรกแล้วยังเปิดเครื่องไม่ติด หรือเปิดติดแต่หน้าจอยังค้างที่โลโก้ Apple ให้เชื่อมต่อไอโฟนเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยโปรแกรม iTunes ยกเว้น Mac ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ MacOS ให้เปิดในโปรแกรม Finder จากนั้นให้สำรองข้อมูลภายในเครื่องเอาไว้ก่อน เพื่อจะได้ทำการอัปเดตและติดตั้ง iOS ใหม่ แต่ถ้าหากทำทั้ง 3 วิธีนี้แล้ว ยังเจอปัญหา ไอโฟนเปิดไม่ติด ขึ้นรูปแอปเปิ้ล แล้วก็ดับ หรือเครื่องไม่มีการตอบสนอใด ๆ ก็อาจจำเป็นที่จะต้องส่งเครื่องเข้าศูนย์เพื่อเช็คอาการและซ่อมต่อไป
